Dernière mise à jour : février 2024

Les présentes conditions d'utilisation (les “ Conditions ”) décrivent les termes et conditions selon lesquels Attelé Limité, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d'entreprise 12369816 (“ Hitched ”, “ nous ”, “ notre ” ou “ notre ”) met son site Web à la disposition des utilisateurs (tel que défini ci-dessous). Ces Conditions s'appliquent à tous les sites Web et applications mobiles détenus et exploités par nous ou nos sociétés affiliées qui renvoient à ces Conditions, ainsi qu'aux services en ligne et hors ligne associés (y compris nos pages de médias sociaux), y compris, mais sans s'y limiter, www.hitched.co.uk et www.hitched.ie.

Pour plus de détails sur la façon de nous contacter, veuillez consulter la section 24 (Modération du contenu et système de signalement interne) ci-dessous.

1. Votre acceptation des conditions

En utilisant ou en accédant à notre site Web ou à l'un des services fournis en relation avec notre entreprise (les “ Services ”), vous confirmez votre accord d'être lié par ces Conditions et nos Avis de confidentialité, qui sont incorporés ici à titre de référence. Si vous n'acceptez pas ces Conditions et l'Avis de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder aux Services. Les Conditions remplacent expressément toutes les conditions d’utilisation antérieures entre vous et nous ou l’une de nos sociétés affiliées ou prédécesseurs. .

Certaines fonctionnalités ou produits que vous utilisez, achetez ou téléchargez via les Services peuvent être soumis à des conditions générales qui vous sont présentées au moment où vous les utilisez, les achetez ou les téléchargez (en plus des présentes Conditions, qui continueront d'être contraignantes). Par exemple, votre liste de Fournisseur sur notre site Web sera régie par nos Conditions générales de vente et tous les concours, tirages au sort ou autres promotions (chacun étant une “ Promotion ” et, collectivement, des “ Promotions ”) rendus disponibles via les Services peuvent être régis par des conditions générales distinctes des présentes Conditions. Si vous participez à des promotions, veuillez consulter l'ensemble distinct de conditions générales applicables en plus des présentes conditions et de l'avis de confidentialité. Si les conditions d'une promotion sont en conflit avec les conditions, les conditions de la promotion s'appliqueront. .

De même, certaines zones des Services (y compris, sans s'y limiter, The Hitched Shop) sont hébergées ou fournies par nos hébergeurs ou fournisseurs de services tiers et sont soumises à des conditions générales d'utilisation supplémentaires, qui sont publiées dans ces zones sur les sites Web de ces tiers. Veuillez vous assurer de lire et d'accepter ces conditions générales supplémentaires avant d'utiliser ces zones des Services. .

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier ces Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les Conditions car toute modification vous liera. En continuant à accéder ou à utiliser les Services après l'entrée en vigueur de ces révisions, vous acceptez d'être lié par les Conditions révisées. .

2. Les Services et les Utilisateurs des Services

Grâce à nos services, nous offrons une communauté et un marché innovants pour l'industrie du mariage. Nos services sont uniquement disponibles pour les entités commerciales et les particuliers âgés d'au moins 18 ans et qui peuvent conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable. .

Les utilisateurs de nos services comprennent:

• les utilisateurs individuels tels que les futurs mariés, les jeunes mariés, les invités au mariage et tous les autres consommateurs accédant à nos Services ou parcourant nos sites Web (collectivement, les “ Visiteurs du site Web ” );
• les utilisateurs individuels tels que les futurs mariés, les jeunes mariés et les invités au mariage qui se sont inscrits pour créer un compte chez nous (collectivement, les “ Membres ” ); et
• sociétés et autres tiers proposant des produits et services liés aux mariages (collectivement, les “ Fournisseurs ”)

un. Membres

Certaines zones des Services peuvent offrir aux Membres un endroit pour interagir avec les Fournisseurs et réserver les services proposés par un Fournisseur. En tant que membre, vous reconnaissez que même si nous utilisons des techniques pour aider à vérifier l'identité des fournisseurs lorsqu'ils s'inscrivent pour des adhésions ou des abonnements à nos services, nous ne pouvons garantir l'identité et les capacités de chaque fournisseur, qu'il a obtenu tous les permis, licences ou consentements requis, ou qu'il se conforme à toutes les lois applicables. Nous n’approuvons ni ne recommandons personnellement un fournisseur en particulier et nous ne garantissons pas non plus la qualité de ses produits ou services. Vous devez utiliser nos Services comme point de départ pour identifier les organisations qui fournissent les produits et services dont vous avez besoin, puis mener vos propres recherches pour vous assurer que les prestataires de services que vous choisissez pour faire affaire vous conviennent. .

b. Vendeurs

Si vous acceptez les Conditions au nom d'une société ou d'une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette société ou autre entité juridique aux Conditions et, dans un tel cas, “ vous ” et “ votre ” font référence à cette société ou autre entité.

En tant que fournisseur, vous reconnaissez que nous ne vous recommanderons ni n’approuverons personnellement vous ou vos produits ou services. Nous ne sommes en aucun cas responsables de vous aider à parvenir à un accord avec les membres. Nous ne sommes pas responsables de vous aider à fournir des biens et services aux membres. Votre adhésion ou votre abonnement à nos Services ne peut être transféré ou vendu à un tiers. .

En tant que fournisseur, vous devez indiquer le nom véritable et correct de votre entreprise sur les services. En cas de changement de nom commercial, les Fournisseurs doivent rapidement mettre à jour les Services et peuvent devoir fournir des documents supplémentaires pour prouver le changement de nom. Les vendeurs qui se livrent à la vente de biens et de services doivent détenir une licence d'exploitation commerciale valide, le cas échéant. .

Nous pouvons proposer différents types d’adhésions ou d’abonnements payants et gratuits. Par exemple, nous pouvons proposer des abonnements “ de base ”, “ essai gratuit ”, “ Lite ” ou d'autres abonnements de fournisseur non rémunérés. Ces adhésions fournisseurs non rémunérées ne garantissent aucun placement publicitaire ou autres avantages. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions ou d'annuler ces adhésions de fournisseurs impayées à tout moment. Nous pouvons également proposer des adhésions ou des abonnements pour lesquels un fournisseur paie (“ Abonnements payants ”). Les conditions générales de vente s'appliquent à ces abonnements payants et sont intégrées à notre relation avec les fournisseurs. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les Conditions Générales de Vente, ces dernières prévaudront. .

3. Les Services et les Utilisateurs des Services

En tant qu'utilisateur, vous reconnaissez que nous ne sommes pas un fournisseur de produits ou de services, un fournisseur ou un représentant d'un fournisseur. Nous et les Services fonctionnons uniquement comme un lieu neutre et une plate-forme numérique où les utilisateurs peuvent se connecter pour des types particuliers de services ou de produits. Nous ne sommes pas impliqués ni partie prenante dans les transactions réelles entre les utilisateurs. Par conséquent, bien que nous prenions des mesures pour vérifier les fournisseurs répertoriés sur nos sites Web, nous n'avons aucun contrôle sur les transactions qui ont lieu sur nos services ou sur l'exactitude des listes de fournisseurs. Nous n'avons aucun contrôle sur la capacité des fournisseurs à fournir des articles ou à fournir des services ou sur la capacité des membres à payer pour des biens et services. Nous ne faisons aucune déclaration ou garantie et ne sommes pas responsables des actions ou inactions de nos utilisateurs. .

4. Politique de non-discrimination

Nous souhaitons que tous les utilisateurs se sentent les bienvenus et inclus dans nos services. En conséquence, nous interdisons la discrimination contre les utilisateurs, les invités ou nos représentants fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'ascendance, le handicap, le mariage, la famille, l'état de grossesse, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'expression de genre, le statut d'ancien combattant ou de citoyenneté, l'âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi applicable. Une telle discrimination comprend, sans toutefois s'y limiter, le refus de fournir ou d'accepter des services ou tout autre comportement prenant indûment en compte ces caractéristiques. Cette interdiction s'applique à la publication de contenus discriminatoires, tels que des avis ou des messages de forum, sur les Services. Nous prendrons, à notre discrétion, des mesures pour appliquer cette politique, pouvant aller jusqu'à et y compris suspendre de nos services les fournisseurs et membres qui enfreignent cette politique. Si vous êtes victime de discrimination de la part d'un membre ou d'un fournisseur, veuillez nous en informer via le système de reporting interne en utilisant le formulaire de signalement d'abus conformément à l'article 24, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées. Pour plus de détails sur notre système de reporting interne, veuillez consulter la section 24 ci-dessous. .

Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès de tout Utilisateur aux Services et d'annuler le contrat de tout Fournisseur qui enfreint ces règles ou qui adopte un comportement offensant et préjudiciable, y compris un comportement qui choque, insulte ou offense la communauté ainsi que la morale publique et la décence, y compris en faisant des commentaires racistes, discriminatoires ou offensants ou en prenant des mesures qui ne sont pas conformes à notre politique de non-discrimination. Veuillez consulter notre politique d'évaluation ci-dessous pour plus d'informations sur les avis publiés sur le site Web. .

5. Localisation des Prestations

Nous contrôlons et exploitons les Services depuis nos installations au Royaume-Uni et, sauf indication contraire, les éléments affichés sur les Services sont présentés uniquement dans le but de promouvoir les produits et services disponibles au Royaume-Uni et en Irlande. Nous ne garantissons pas que les éléments des Services sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans d'autres endroits. Si vous choisissez d'accéder aux Services depuis d'autres emplacements, les lois locales peuvent être applicables. Nos sociétés affiliées disposent de sites Web destinés à servir de nombreux autres pays dans le monde. S'il vous plaît voir TheKnot.com et WeddingWire.com pour accéder à des sites axés sur les États-Unis d'Amérique, et Bodas.net pour accéder à des sites axés sur l'Europe, l'Amérique latine, le Canada et l'Inde. .

6. Comptes, mots de passe et sécurité

Pour accéder à certaines fonctionnalités ou zones des Services, vous devrez peut-être vous inscrire et créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes vous concernant, comme demandé par le formulaire d'inscription ou de connexion applicable, et vous êtes responsable de maintenir ces informations à jour (cela inclut vos coordonnées). De plus, certaines fonctionnalités des Services peuvent être uniquement disponibles pour nos Membres. Pour accéder à ces zones des Services, vous devrez vous connecter en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes responsable de toutes les activités se produisant lorsque les Services sont accessibles via votre compte, que vous l'ayez autorisé ou non. .

Par conséquent, si vous créez un compte, veillez à protéger la confidentialité du mot de passe de votre compte. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à protéger votre mot de passe ou les informations de votre compte. .

7. Confidentialité

Notre Avis de confidentialité décrit comment nous traitons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services et où ces informations constituent des données personnelles en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. Veuillez vous référer à cette politique pour plus de détails concernant la collecte, le traitement et l'utilisation des informations que vous fournissez par nous et nos sociétés affiliées. Dans la mesure où vous interagissez directement avec un fournisseur via nos services, vous êtes soumis à son avis de confidentialité en relation avec de telles interactions. .

8. Règles d'utilisation des Services

Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables et obligations contractuelles lorsque vous utilisez les Services. En utilisant les Services, vous acceptez également de respecter les règles décrites ci-dessous. .

Utilisateurs des Services

En tant qu'Utilisateur des Services, vous acceptez expressément de ne pas:

• Créer un compte au nom d'une autre personne ou entité, créer plusieurs comptes, utiliser le compte d'une autre personne ou usurper l'identité d'une autre personne ou entité ;
• Utiliser les Services à des fins illégales ou interdites par les présentes Conditions, ou pour solliciter l'exécution de toute activité illégale ou autre activité qui porte atteinte à nos droits ou aux droits d'autrui ;
• Restreindre ou empêcher d'autres utilisateurs d'utiliser et de profiter des services ;
• “Récolter ”, “ gratter ”, “ capturer du flux ” ou collecter des informations à partir des Services à l'aide d'un outil logiciel automatisé (y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de robots, d'araignées ou de moyens similaires), ou manuellement de manière massive (sauf si nous vous avons donné une autorisation écrite distincte pour le faire) (cela inclut, par exemple, des informations sur d'autres Utilisateurs des Services et des informations sur les offres, produits, services et promotions disponibles sur ou via les Services) ;
• Contourner ou effectuer une ingénierie inverse des Services ou de nos systèmes ou pour obtenir un accès non autorisé à toute zone des Services, ou à tout autre système ou réseau connecté aux Services, ou à l'un des services offerts sur ou via les Services qui ne sont pas destinés à votre accès, par piratage, “ extraction de mot de passe ” ou tout autre moyen illégitime ;
• Prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l'infrastructure des Services ou sur nos systèmes ou réseaux, ou sur tout système ou réseau connecté aux Services, y compris en “ inondant ” les Services de demandes ;
• Utiliser les Services pour obtenir des informations concurrentielles sur nous, les Services ou tout produit proposé via les Services ou pour compléter autrement avec nous ou nos sociétés affiliées, ou utiliser des informations sur les Services pour créer ou vendre un produit ou des informations similaires ;
• Manipuler ou falsifier des identifiants pour dissimuler l'origine de toute information publiée sur les Services ou autrement fournie à nous ou à nos employés ;
• Utiliser les Services pour promouvoir le spam, les chaînes de lettres ou d'autres communications non sollicitées ; ou
• S'engager dans des tactiques, ou diriger ou encourager d'autres personnes, pour tenter de contourner les Services ou nos systèmes afin d'éviter de se conformer à l'une de nos politiques applicables, y compris les présentes Conditions, de payer les frais applicables ou de se conformer à d'autres obligations contractuelles, le cas échéant.

Vendeurs

Si vous êtes un vendeur, en plus de ce qui précède, vous acceptez en outre expressément de ne pas:

• Violer les lois, statuts ou réglementations applicables concernant votre utilisation des Services et votre annonce, la production et le transport d'articles et/ou la sollicitation d'offres pour produire et transporter des articles ;
• Incluez du texte promotionnel ou des mentions dans le nom de votre vitrine ou dans vos photos de vitrine ;
• Décourager, que ce soit par le biais des Services ou autrement, tout visiteur ou membre du site Web d'embaucher d'autres fournisseurs de services ; ou
• “Fermez les prospects des membres (c'est-à-dire en prenant les prospects des membres qui vous sont fournis et en les transférant à d'autres qui ne sont pas des fournisseurs des services).

Nous nous réservons le droit de suspendre l'accès de tout Utilisateur aux Services et/ou d'annuler le contrat de tout Utilisateur qui enfreindrait ces règles.

9. Politique de révision

Nos services incluent un forum sur lequel les utilisateurs peuvent publier un avis sur les fournisseurs (“ Avis ”). Les avis sont un moyen important pour les utilisateurs de prendre des décisions éclairées concernant les fournisseurs et, à ce titre, Hitched prend des mesures pour garantir qu'il existe un processus transparent de publication et, si nécessaire, de suppression des avis conformément aux lois applicables.

Si vous avez des questions sur ces politiques ou procédures, ou si vous pensez qu'un avis enfreint ces politiques, veuillez soumettre une demande en utilisant notre système de reporting interne conformément à l'article 24.

Critères de publication

Hitched publiera tous les Avis soumis à la plateforme par les Utilisateurs à condition qu'ils remplissent les conditions suivantes:

• Elles sont rédigées par un Utilisateur ayant utilisé le Vendeur pour son propre mariage
• Ils sont rédigés par un Utilisateur qui peut attester avoir souscrit aux services du Vendeur
• Les avis sont exempts de grossièretés ou de langage abusif

Hitched se réserve le droit de prendre des mesures pour vérifier que l'Utilisateur qui publie l'Avis répond aux critères de publication précisés ci-dessus.

Les utilisateurs qui souhaitent publier des avis devront s'inscrire en tant qu'utilisateur auprès de Hitched, sous réserve des présentes conditions et de nos Avis de confidentialité.

Données personnelles

Les avis ne peuvent pas contenir les noms ou autres données personnelles des membres du personnel du vendeur. Lorsque des avis contenant des données personnelles de membres du personnel des fournisseurs sont signalés à Hitched, ces informations sont supprimées de l'avis ou, dans la mesure où la suppression n'est pas possible, l'avis est supprimé du site Web de Hitched. .

Plaintes et procédure de retrait

Demandes de suppression d'utilisateurs

Un avis sera supprimé du site Web Hitched dès que possible lorsqu'un utilisateur demande que son propre avis soit supprimé.

Demandes de suppression de fournisseurs

Lorsqu'un fournisseur conteste ou demande la suppression d'un avis, la suppression aura lieu dans les cas suivants:

• L'Utilisateur qui a donné son avis n'a pas fait appel aux services du Vendeur sur le profil duquel l'avis a été publié.
• Il existe une décision rendue par un organe judiciaire ordonnant la suppression du commentaire.
• L'opinion ne porte pas sur une célébration de mariage.
• Le même Utilisateur a donné son avis à deux reprises sur le même Fournisseur.

Si l'examen ne correspond pas à l'un des cas énumérés ci-dessus, Hitched suivra le processus de retrait proposé en vertu de la loi britannique sur la diffamation de 2013, y compris les délais requis pour répondre aux utilisateurs et aux fournisseurs. Hitched enquêtera sur la demande conformément à ce processus et informera le fournisseur si l'avis sera supprimé. .

10. Protection du contenu de propriété intellectuelle

Nos Services contiennent du matériel protégé par le droit d'auteur, des marques déposées, des inventions, du savoir-faire, du matériel de méthodes commerciales potentiellement brevetables, des conceptions (y compris l'apparence, la convivialité et la fonction graphique des Services), des logos de conception, des expressions, des noms, des logos, du code HTML et/ou d'autres codes informatiques et/ou scripts (collectivement, le “ Contenu de propriété intellectuelle ”). Sauf indication contraire et/ou fourni conformément à une licence tierce, notre contenu de propriété intellectuelle est notre seule propriété et nous conservons tous les droits, intérêts et titres s'y rapportant.

Vous pouvez utiliser les Services et le Contenu de propriété intellectuelle (y compris tout contenu et matériel inclus dans les Services) pour votre usage personnel et non commercial, mais vous ne pouvez pas les utiliser à des fins commerciales. Vous ne pouvez pas modifier, copier, reproduire, republier, télécharger, publier, transmettre, traduire, vendre, créer des œuvres dérivées, exploiter ou distribuer de quelque manière ou sur quelque support (y compris par courrier électronique ou autre moyen électronique) tout matériel provenant des Services, sauf autorisation explicite dans les présentes Conditions. Vous ne pouvez pas encadrer ou créer un lien vers les Services sans notre autorisation écrite préalable. .

Les Services contiennent des marques commerciales, des noms commerciaux, des habillages commerciaux, des marques de service, des noms de domaine ou d'autres indices de propriété (collectivement les “ Marques ”) que nous détenons ou sous licence pour une utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, la marque “ HITCHED ”. Sauf accord contraire par écrit, vous acceptez qu'aucun droit, propriété, licence, autorisation ou intérêt de quelque nature que ce soit dans ou sur les Marques n'est ou n'est destiné à être donné, transféré ou acquis par vous en vertu de l'exécution, de l'exécution ou de la non-exécution des Conditions ou de toute partie de celles-ci. Vous ne devez en aucun cas contester ou nier la validité de notre droit de titre ou de licence d'utilisation des Marques, et vous ne devez pas encourager ou aider d'autres personnes, directement ou indirectement, à le faire, pendant la durée de vie des Conditions et par la suite. Vous ne devez pas utiliser les Marques ou toute autre marque similaire d'une manière qui diminuerait leur valeur ou nuirait à leur réputation ou à leur clientèle. .

Vous ne devez pas utiliser ou enregistrer un nom de domaine, une marque commerciale ou une marque de service identique ou similaire à l'une des marques.

11. Contenu soumis par les utilisateurs

Les Services peuvent offrir aux utilisateurs la possibilité de soumettre ou de publier des informations sur les Services et de partager des informations avec d'autres utilisateurs via des forums de discussion, des publicités et des listes de fournisseurs et d'autres moyens. Vous acceptez de faire preuve de bon sens et de bon jugement lorsque vous effectuez ou publiez toute communication ou distribution d’informations en ligne. .

Toute information soumise par vous aux Services par quelque moyen que ce soit est un “ Contenu soumis ”. Nous reconnaissons que vous conservez la propriété de tout le contenu de propriété intellectuelle qui fait partie du contenu soumis.

En publiant du Contenu soumis, vous déclarez et garantissez expressément que (i) vous êtes le propriétaire de tout le Contenu soumis ; ou (ii) vous êtes le bénéficiaire légitime et légitime d'une licence mondiale, libre de droits, perpétuelle, irrévocable, sous-licenciable et non exclusive pour utiliser, distribuer, reproduire et distribuer le contenu soumis. Vous déclarez et garantissez en outre que toutes les personnes et entités liées au contenu soumis, ainsi que toutes les autres personnes et entités dont les noms, voix, photographies, ressemblances, travaux, services et matériaux ont été utilisés dans le contenu soumis ou son exploitation, ont autorisé l'utilisation de leurs noms, voix, photographies, ressemblances, performances et données biographiques dans le cadre de la publicité, de la promotion, du commerce et de toute autre exploitation du contenu soumis et des droits accordés aux présentes. .

Les utilisateurs sont seuls responsables de leur contenu soumis. Nous ne contrôlons pas le contenu soumis par les utilisateurs et nous ne sommes pas responsables de son exactitude ou de sa légalité. Vous assumez la responsabilité légale et serez responsable de tous les coûts et pertes subis par nous à la suite de l'un de vos contenus soumis. .

Cette clause s'applique au contenu soumis que les utilisateurs téléchargeront, publieront ou publieront de toute autre manière sur les sites Web de mariage créés avec nos outils.

12. Notre licence sur le contenu soumis

En publiant du Contenu Soumis sur n'importe quelle partie des Services, vous accordez automatiquement, et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de nous accorder, une licence mondiale irrévocable, perpétuelle, non exclusive, transférable, entièrement libérée, libre de droits (avec le droit de concéder des sous-licences à plusieurs niveaux) pour utiliser, copier, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, extraire (en tout ou en partie) et distribuer ce Contenu Soumis à quelque fin que ce soit et dans n'importe quel format sur ou dans en lien avec les Services, notre activité ou leur promotion, pour préparer des œuvres dérivées ou incorporer ce contenu soumis dans d'autres œuvres, et pour accorder et autoriser des sous-licences de ce qui précède. De plus, en fournissant le Contenu soumis, vous nous autorisez à utiliser les noms, voix, photographies, ressemblances, performances et données biographiques inclus ou associés à tout Contenu soumis dans le cadre de la publicité, de la promotion, du commerce et de toute autre exploitation du Contenu soumis et des droits accordés aux présentes. Vous reconnaissez que nous pouvons conserver des copies archivées de votre contenu soumis et continuer à utiliser votre contenu soumis en relation avec tout matériel créé avant la suppression de votre contenu soumis, conformément à la licence décrite ci-dessus. .

Nous souhaitons toujours recevoir des messages et des commentaires de nos utilisateurs et apprécions tout commentaire concernant les services. Toutes les idées, suggestions, commentaires ou propositions que vous nous envoyez (collectivement, les “ Soumissions ”) sont entièrement volontaires et nous serons libres d'utiliser ces Soumissions comme bon nous semble et sans aucune obligation ni compensation envers vous. .

13. Règles concernant la soumission de contenu

En utilisant nos services, vous acceptez de ne publier aucun contenu soumis dont vous savez qu'il est incorrect ou non à jour.

Vous acceptez en outre de ne pas publier de contenu soumis ni de prendre aucune mesure qui:

• Peut créer un risque de préjudice, de perte, de blessure physique ou mentale, de détresse émotionnelle, de décès, d'invalidité, de défiguration ou de maladie physique ou mentale pour vous, toute autre personne ou tout animal ;
• est frauduleux, vulgaire, obscène, illégal, abusif, offensant sur le plan racial ou ethnique, diffamatoire, porte atteinte à la vie privée ou aux droits de publicité, constitue un harcèlement sexuel ou autrement ou est menaçant, est une tactique de vente sous haute pression, humiliant envers d'autres personnes (publiquement ou autrement), diffamatoire, menaçant, hautement coercitif, blasphématoire ou autrement préjudiciable aux utilisateurs ou viole de quelque manière que ce soit la politique de non-discrimination énoncée. ici ;
• Crée une responsabilité pour nous de quelque manière que ce soit ;
• Viole ou nous amène éventuellement à violer toute loi, statut, ordonnance ou règlement applicable ou encourage une conduite criminelle ;
• Analyse ou teste la vulnérabilité ou la sécurité de nos Services ou du système dans lequel ils fonctionnent ou implique le téléchargement ou l'insertion de tout langage ou code de programmation dans ou sur nos Services ;
• Contient vos informations personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques ou affichées conformément aux paramètres applicables que vous indiquez, ou qui contiennent les informations personnelles d'une autre personne ou qui envahissent de toute autre manière la vie privée d'une autre personne ;
• Contient des informations (telles que des informations privilégiées, exclusives ou confidentielles) que vous n'avez pas le droit de rendre disponibles en raison d'un contrat, d'une obligation fiduciaire ou de l'effet de la loi ;
• Annonce les produits ou services de tiers ou contient des liens vers des sites Web de tiers ou sollicite des affaires pour des produits ou services autres que ceux proposés et promus sur les Services.
• Contient du matériel ou des logiciels informatiques, des virus, des chevaux de Troie, des vers, des logiciels espions ou toute autre programmation informatique susceptible d'interférer avec le fonctionnement de nos Services ou de nos systèmes et/ou de créer ou d'imposer une charge ou une charge importante sur nos Services ou nos systèmes ; ou
• Enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, de brevet ou de marque.

Nous nous réservons le droit, mais n'avons pas l'obligation, de surveiller, supprimer ou restreindre tout contenu soumis pour quelque raison que ce soit, y compris, sans s'y limiter, si votre contenu soumis viole les présentes conditions ou est autrement inapproprié, tel que déterminé à notre seule discrétion.

Toute décision visant à empêcher, restreindre, redresser ou réglementer le contenu soumis ou à mettre en œuvre d'autres mesures coercitives à l'encontre de tout contenu soumis (ou à s'abstenir de prendre de telles mesures) peut soulever des questions difficiles et peut devoir être prise dans un contexte de niveaux d'information imparfaits, de contraintes de temps et d'autres facteurs de complication. En prenant de telles décisions, nous et nos administrateurs, bureaux, actionnaires, sociétés mères, filiales, employés, consultants, sociétés affiliées, partenaires, agents ou représentants (collectivement, nos “ Représentants ”) chercherons à agir de bonne foi. .

Vous acceptez expressément que nos représentants et toute autre personne autorisée à agir en notre nom ne seront en aucun cas responsables du fait de toute déclaration selon laquelle nous restreindrions ou ne restreindreions pas ou ne corrigerions pas tout contenu soumis, conduite ou violation potentielle ou présumée des conditions (mais cela ne restreint pas les droits que vous pourriez avoir de prendre des mesures contre nous en relation avec de telles déclarations).

14. Outils et modifications des services

Les Services proposent plusieurs outils aux Utilisateurs (collectivement, les “ Outils Utilisateur ”), dont certains sont fournis par des tiers. Nous ne pouvons garantir la disponibilité, l'adéquation ou l'efficacité de l'un de ces outils utilisateur, qu'ils soient fournis ou non par un tiers. .

Afin d'optimiser le fonctionnement des Services, nous testons et faisons constamment évoluer les Services et les services qui y sont proposés. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre tout outil utilisateur ou autre service ou fonctionnalité fourni sur les services à tout moment et sans préavis. Vous acceptez que nous puissions apporter de tels changements et les annuler ou les modifier à tout moment, sans préavis. .

Sous réserve des termes de l'Avis de confidentialité, nous ne sommes pas responsables des données que vous perdez à la suite d'un dysfonctionnement des outils utilisateur ou des services ou pour toute autre raison ou de tout dommage consécutif résultant d'une telle perte de données. Vous devez toujours conserver une copie de sauvegarde de toutes ces informations sur votre ordinateur et sur papier.]

15. Frais et paiements

Membres: Les Services sont fournis gratuitement aux Membres. Nous pouvons proposer des services payants facultatifs, qui peuvent inclure des services fournis par des tiers. Votre utilisation de ces services sera soumise à toutes les conditions générales supplémentaires applicables qui peuvent inclure les conditions générales des tiers, et dans de telles circonstances, les tiers, et non nous, sont responsables de la livraison de tout achat de biens ou de l'exécution de tout service réservé, et de l'émission de tout remboursement applicable. Les frais et le calendrier des paiements pour le service payant seront décrits séparément dans le cadre du service payant applicable. .

Vendeurs: Les fournisseurs disposant de comptes fournisseur valides peuvent acheter des services payants supplémentaires (par exemple des abonnements). Ces services seront soumis à des conditions supplémentaires (par exemple, les conditions générales de vente pour les annonces payantes et les conditions générales de publicité numérique pour l'achat de publicité).

Nous pouvons ajouter de nouveaux services moyennant des frais et charges supplémentaires à tout moment, à notre seule discrétion. Afin d'optimiser les Services, nous testons constamment de nouvelles initiatives et offres de produits et pouvons modifier le fonctionnement des Services, y compris l'ordre et la manière dont les publicités y apparaissent, la manière dont les services sont fournis et la manière dont les nouveaux clients sont facturés pour les services. .

16. Coupons et réductions

Nous pouvons vous permettre de recevoir des coupons promotionnels (“ Coupons ”), ou d'autres promotions ou réductions (“ Réductions ”) qui peuvent être utilisées pour acheter des biens et des services auprès de nous ou de tiers (“ Vendeurs de coupons ”). Des conditions générales supplémentaires peuvent être contenues sur chaque coupon ou remise.

17. Exclusions de garanties

VOUS ACCEPTEZ QUE L'UTILISATION DES SERVICES EST À VOS PROPRES RISQUES. BIEN QUE NOUS PERMETTONS AUX UTILISATEURS DE COMMUNIQUER LES UNS AVEC LES AUTRES, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DE LA SURVEILLANCE DE CES INFORMATIONS ET COMMUNICATIONS, ET NOUS NE SOMMES PAS PARTIE AUX TRANSACTIONS OU INTERACTIONS QUI PEUVENT SURVENIR ENTRE UTILISATEURS, QUE CE SOIT EN LIGNE OU HORS LIGNE. DE PLUS, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE POUVONS PAS ET NE GARANTISSONS PAS QUE TOUT FOURNISSEUR EST AUTORISÉ, QUALIFIÉ, ASSURÉ OU CAPABLE D'EXÉCUTER TOUT PRODUIT OU SERVICE, ET NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION OU GARANTIE CONCERNANT L'EXPERTISE, LES QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES OU LA QUALITÉ DU TRAVAIL DE TOUT FOURNISSEUR, OU DU ADÉQUATION, FIABILITÉ OU EXACTITUDE DES PRODUITS ET SERVICES QU'ILS FOURNENT. NOUS FOURNISSONS LES SERVICES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUT CONTENU FOURNI, AFFICHÉ OU GÉNÉRÉ PAR LES SERVICES, OU TOUT PRODUIT OU SERVICE COMMANDÉ OU FOURNI VIA LES SERVICES, “ TEL QUEL ” ET “ SELON LA DISPONIBILITÉ ”. CELA SIGNIFIE QUE NOUS NE FAISONS AUCUNE PROMESSE QUE:

• LES SERVICES SERONT DISPONIBLES À TOUT MOMENT PARTICULIER,
• LES SERVICES RÉPONDRONT À TOUTES EXIGENCES PARTICULIÈRES OU FOURNIRONT DES RÉSULTATS PARTICULIERS,
• LES INFORMATIONS SUR LES SERVICES SERONT EXACTES OU À JOUR,
• LES SERVICES OU LES INFORMATIONS TRANSMISES VERS OU À PARTIR D'EUX OU STOCKÉES SUR EUX SERONT SÉCURISÉS CONTRE L'ACCÈS NON AUTORISÉ,
• LES INFORMATIONS ET LE CONTENU QUE VOUS STOCKEZ DANS VOTRE COMPTE OU SUR LES SERVICES SERONT RÉCUPÉRABLES ET NON CORROMPUS, OU
• LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS OU SANS ERREURS OU SERONT EXEMPTS DE VIRUS OU AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES, OU QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS.

BIEN QUE NOUS ESSAYONS DE GARANTIR QUE LES INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LES SERVICES SONT EXACTES ET À JOUR, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE MODIFIER OU D'APPORTER DES CORRECTIONS À TOUTES INFORMATIONS À TOUT MOMENT. NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR ET NE GARANTISSONS PAS L'EXACTITUDE, L'OPPORTUNITÉ, LA PRÉCISION, L'EXHAUSTIVITÉ OU L'EXHAUSTIVITÉ DES INFORMATIONS DISPONIBLES SUR LES SERVICES. NOUS NE FOURNISSONS AUCUN CONSEIL ET NOUS NE POUVONS PAS ÊTRE ATTENDUS DE SAVOIR QUELLE UTILISATION VOUS POUVEZ FAIRE DES INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LES SERVICES. .

18. Responsabilité limitée

EN AUCUN CAS HITCHED, SES MÈRES, FILIALES OU AUTRES FILIALES, OU L'UN DE NOS OU LEURS DIRECTEURS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, EMPLOYÉS, CONSULTANTS, PARTENAIRES, AGENTS OU NOS REPRÉSENTANTS, FOURNISSEURS DE CONTENU OU DE SERVICES (LES “ PARTIES HITCHED ”) NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU QUICONQUE D'AUTRE POUR DES DOMMAGES INDIRECTS, PERTE DE PROFITS (DIRECTS OU INDIRECTS), TOUT DOMMAGE SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DÉCOULANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES, OU DE TOUTE DÉCISION OU ACTION PRISE PAR VOUS EN FONCTION DES INFORMATIONS CONTENUES SUR LES SERVICES, QUE CE SOIT DANS UNE ACTION POUR RUPTURE DE GARANTIE OU DE CONTRAT, DE NÉGLIGENCE OU AUTRE ACTION DÉLICTUELLE. LA RESPONSABILITÉ DES PARTIES LIÉES (TELLES QUE DÉFINIES CI-DESSUS) ENVERS VOUS OU TOUT TIERS EN TOUTE CIRCONSTANCE, EST LIMITÉE, DANS LE CAS D'UN VENDEUR, AU MONTANT DES FRAIS QUE VOUS NOUS PAYEZ DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT L'ACTION DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ OU, DANS LE CAS D'UN VISITEUR DU SITE WEB OU D'UN MEMBRE, 100 £. .

Le présent article 18 ne limitera ni n'exclura la responsabilité des parties liées pour : (i) la fraude ; (ii) fausse déclaration frauduleuse ; ou (iii) un décès ou des blessures corporelles résultant d'une négligence.

Vous êtes seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs et nous ne sommes pas partie à de tels litiges. Nous nous réservons le droit, mais n'avons aucune obligation, de surveiller les litiges entre vous et les autres utilisateurs. Toutes les communications, correspondances, verbales ou écrites, ou toute garantie ou représentation, faites concernant les produits et services offerts via les Services par les Utilisateurs ne sont pas fournies par nous et sont spécifiquement et uniquement entre les Utilisateurs. .

Vous acceptez de libérer les parties mariées de toutes réclamations, demandes et dommages (réels et consécutifs) de toute sorte et nature, connus et inconnus, suspectés et insoupçonnés, divulgués et non divulgués, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit au contenu téléchargé sur le site Web de mariage que vous avez créé avec nos outils ; ou liés à l'utilisation des données personnelles que vous publiez et traitez sur le site de mariage que vous avez créé avec nos outils.

19. Suspension ou résiliation de l'accès et recours

Les Visiteurs et Membres du Site Web peuvent mettre fin à leur utilisation des Services à tout moment en cessant d'utiliser les Services. Après avoir mis fin à leur utilisation des Services, les Membres qui souhaitent que Hitched supprime leurs comptes de Membre et les données associées peuvent demander la suppression en remplissant le formulaire de Hitched. formulaire sur les droits des personnes concernées.

Nous avons le droit de refuser l'accès, de suspendre ou de résilier votre accès aux Services, ou à toute fonctionnalité ou partie des Services, et de supprimer et de supprimer tout contenu ou matériel que vous avez soumis aux Services, à tout moment et pour quelque raison que ce soit (y compris, sans limitation, pour des raisons juridiques ou réglementaires, si les utilisateurs utilisent indûment les sites Web ou les informations qui y sont stockées de manière illégale ou d'une manière qui porte atteinte aux actifs ou aux droits de tiers). Lorsque cela est raisonnablement possible et permis par la loi, nous nous efforcerons de vous informer par écrit au préalable d'une telle suspension ou résiliation.

Les actions pouvant entraîner le rejet ou la suppression de votre participation peuvent inclure, sans s'y limiter : toute violation des Conditions ; votre création, maintenance et/ou gestion de plusieurs comptes ; votre non-paiement intégral des frais impayés ; toute tentative de votre part d'influencer indûment, ou d'amener un tiers à influencer indûment les commentaires des membres ; votre conduite contraire à l'éthique, à déterminer à notre seule discrétion ; ou toute tentative de votre part de harceler, ou d'amener une autre personne à harceler, ou d'avoir des communications inappropriées avec un membre.

Si vous êtes un fournisseur, après la fin de votre relation avec nous pour quelque raison que ce soit, nous aurons le droit de conserver et d'afficher tous les avis associés à vous sur les services ainsi que les informations de base de l'annuaire, y compris, sans s'y limiter, le nom de l'entreprise, l'adresse postale, l'adresse du site Web et le numéro de téléphone.

Les recours en cas d'utilisation de nos Services qui violent les Conditions comprennent, sans toutefois s'y limiter, la résiliation immédiate de votre adhésion, la notification à nos utilisateurs de vos actions, l'émission d'un avertissement (y compris un avertissement public), la suspension temporaire de votre adhésion, une compensation monétaire et une injonction.

20. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions et toutes autres conditions générales applicables aux Services sont régies par le droit anglais. Hitched et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais, mais si vous êtes un consommateur et que vous résidez en Écosse, en Irlande du Nord ou en République d'Irlande, les tribunaux de ces juridictions seront également compétents pour tout litige concernant les présentes Conditions. .

21. Réclamations pour violation de la propriété intellectuelle

Nous prenons au sérieux les réclamations pour violation de la propriété intellectuelle et répondrons aux avis de violation présumée du droit d'auteur et/ou de la marque qui sont conformes à la loi applicable et sont soumis via notre système de reporting interne conformément à l'article 24.

22. Sites Web liés

Les Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites Web ou vers des vendeurs tiers de produits et services. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Vous accédez à ces liens à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables et n'approuvons pas le contenu de ces sites, ni les produits et services qui y sont vendus. Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ou de l'exactitude du contenu de ces sites. Lorsque vous visitez un site lié, vous devez lire les conditions d’utilisation et la déclaration de confidentialité qui régissent ce site Web lié particulier. .

23. Dispositions générales

• Délai de prescription. Vous acceptez que, indépendamment de toute loi contraire (y compris les délais de prescription pertinents), toute réclamation ou cause d'action que vous pourriez avoir découlant de ou liée à l'utilisation des Services, ou des présentes Conditions, doit être déposée par vous rapidement après l'apparition de cette réclamation ou cause d'action.
• Titres de section. Les titres de section utilisés ici sont uniquement destinés à des fins de commodité et ne doivent avoir aucune signification légale.
• Changements. Nous nous réservons le droit de réviser nos services à tout moment pour quelque raison que ce soit, y compris, sans limitation, pour nous conformer à toute loi ou réglementation applicable. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces conditions. .
• Pas d'agence. Vous acceptez et reconnaissez par la présente que votre fourniture de services et/ou votre utilisation des Services ne confère ni n'implique aucune relation d'entrepreneur (indépendant ou autre), d'agence, de partenariat, de coentreprise, d'employé-employeur ou de franchiseur-franchisé avec nous et, de plus, qu'aucune affiliation, association ou connexion n'existe entre vous et nous. En aucun cas, vous n’aurez le pouvoir de nous lier, de nous engager, de contracter ou de nous obliger de quelque manière que ce soit.
• Aucun tiers bénéficiaire. Les Conditions ne sont pas destinées à bénéficier à un tiers et ne créent aucune relation avec un tiers. En conséquence, les Conditions ne peuvent être invoquées ou appliquées que par vous ou par nous. .
• Aucune affectation. Les Conditions vous sont personnelles et vous ne pouvez les céder à personne.
• Aucune modification par utilisation commerciale/cours de négociation antérieur. Les Conditions ne peuvent pas être modifiées, complétées, qualifiées ou interprétées par un usage commercial ou une transaction antérieure ne faisant pas partie des Conditions par ses conditions expresses.
• Défaut d'application. Le fait de ne pas appliquer à tout moment l’une des dispositions des Conditions, d’exercer tout choix ou option prévu aux présentes, ou d’exiger à tout moment l’exécution de l’une des autres dispositions des présentes ne sera en aucun cas interprété comme une renonciation à ces dispositions.
• Inapplicabilité. Si une disposition des Conditions s’avère illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors considérée comme séparable des présentes Conditions et n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des dispositions restantes.
• Conditions en vigueur. Dans la mesure où il existe un conflit entre les présentes Conditions et tout autre document conclu entre vous et Hitched, à l'exception des Conditions générales de vente, les présentes Conditions prévaudront à moins que l'autre document n'indique spécifiquement qu'elles prévaudront.
• Intégralité de l'accord. Ces Conditions et toutes conditions générales supplémentaires qui sont référencées ici ou qui peuvent s'appliquer à des domaines spécifiques des Services, constituent l'intégralité de l'accord entre nous et vous concernant les Services.

24. Modération du contenu et système de reporting interne

Hitched supprimera le contenu soumis de notre site Web si le contenu soumis : 1) viole les conditions, y compris, mais sans s'y limiter, la section 4 et la section 9, 2) viole les lois, règles ou réglementations applicables, 3) est du spam, 4) ne répond pas aux exigences techniques de Hitched et 5) ne répond pas aux normes qualitatives requises par Hitched.

Hitched utilise également des outils tiers pour rechercher le spam sur notre site Web. Nous examinons les résultats des outils tiers et supprimons tout contenu soumis dont nous confirmons qu'il s'agit de spam. Si vous pensez que votre contenu soumis a été supprimé à tort, veuillez soumettre un recours à Hitched en utilisant notre système de reporting interne.

Hitched a un système de reporting interne, où vous pouvez signaler une utilisation abusive des droits d'auteur, une utilisation abusive de la marque, un abus sur notre site Web et des problèmes avec votre compte. Vous pouvez également faire appel de toute décision prise par Hitched concernant la suppression de votre contenu soumis et soumettre des demandes de renseignements générales. Vous trouverez ci-dessous les procédures du système de reporting interne:

• Procédure d'utilisation abusive du droit d'auteur – Une fois que vous avez soumis un formulaire complété formulaire d'utilisation abusive du droit d'auteur, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.
• Procédure d'utilisation abusive d'une marque – Une fois que vous avez soumis un formulaire complété formulaire d'abus de marque, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.
• Procédure de signalement d'abus – Si vous pensez qu'il y a un abus sur notre site Web conformément aux Conditions, signalez l'abus en utilisant le formulaire de signalement d'abus. Une fois que vous aurez soumis un formulaire de signalement d'abus dûment rempli, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.
• Procédure de demande de compte – Une fois que vous avez soumis un formulaire complété formulaire de demande de compte, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.
• Procédure d'appel – Si vous pensez que votre contenu soumis a été supprimé à tort de Hitched ou si vous souhaitez faire appel d'une décision prise par Hitched concernant votre soumission en utilisant notre système de signalement interne, soumettez un appel en utilisant le formulaire d'appel. Une fois que vous aurez soumis un formulaire d'appel dûment rempli, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.
• Procédure générale de demande – Si vous avez une demande générale non couverte par les autres formulaires du système de reporting interne, soumettez votre demande générale en utilisant le formulaire de demande générale. Une fois que vous aurez soumis un formulaire de demande générale dûment rempli, Hitched examinera votre demande et vous informera si votre demande peut être satisfaite dans les 90 jours à compter de la date de votre soumission ou autrement requis par la loi.