Última actualización: febrero de 2024

Estos Términos de uso (los “Términos”) describen los términos y condiciones bajo los cuales Enganchado limitado, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con número de empresa 12369816 (“Hitched”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) pone su sitio web a disposición de los Usuarios (como se define a continuación). Estos Términos se aplican a todos los sitios web y aplicaciones móviles de nuestra propiedad y operados por nosotros o nuestros afiliados que se vinculan a estos Términos, y a los servicios en línea y fuera de línea relacionados con los mismos (incluidas nuestras páginas de redes sociales), incluidos, entre otros, www.hitched.co.uk y www.enganchado.es.

Para obtener detalles sobre cómo comunicarse con nosotros, consulte la Sección 24 (Moderación de contenido y sistema de informes internos) a continuación.

1. Su aceptación de los términos

Al utilizar o acceder a nuestro sitio web o cualquiera de los servicios proporcionados en relación con nuestro negocio (los “Servicios”), usted confirma que acepta estar sujeto a estos Términos y nuestras Aviso de privacidad, que se incorporan aquí como referencia. Si no está de acuerdo con estos Términos y el Aviso de privacidad, no utilice ni acceda a los Servicios. Los Términos reemplazan expresamente cualquier término de uso anterior entre usted y nosotros o cualquiera de nuestros afiliados o predecesores. .

Ciertas funciones o productos que usted usa, compra o descarga a través de los Servicios pueden estar sujetos a los términos y condiciones que se le presentan en el momento en que los usa, compra o descarga (además de estos Términos, que seguirán siendo vinculantes). Por ejemplo, su listado de Proveedores en nuestro sitio web se regirá por nuestros Términos y condiciones de venta y cualquier concurso, sorteo u otra promoción (cada uno de ellos una “Promoción” y, colectivamente, “Promociones”) disponibles a través de los Servicios puede regirse por términos y condiciones independientes de estos Términos. Si participa en alguna Promoción, revise el conjunto separado de términos y condiciones aplicables además de estos Términos y el Aviso de Privacidad. Si los términos de una Promoción entran en conflicto con los Términos, se aplicarán los términos de la Promoción. .

De manera similar, algunas áreas de los Servicios (incluido, entre otros, The Hitched Shop) están alojadas o proporcionadas por nuestros anfitriones o proveedores de servicios externos y están sujetas a términos y condiciones de uso adicionales, que se publican dentro de esas áreas en los sitios web de dichos terceros. Asegúrese de leer y aceptar estos términos y condiciones adicionales antes de utilizar estas áreas de los Servicios. .

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cambiar o modificar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar los Términos periódicamente porque cualquier cambio será vinculante para usted. Al continuar accediendo o utilizando los Servicios después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los Términos revisados. .

2. Los Servicios y Usuarios de los Servicios

A través de nuestros Servicios ofrecemos una comunidad y un mercado innovadores para la industria de las bodas. Nuestros Servicios solo están disponibles para entidades comerciales e individuos que tengan al menos 18 años de edad y que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes según la ley aplicable. .

Los usuarios de nuestros Servicios incluyen:

• usuarios individuales, como futuros novios, recién casados, invitados a una boda y todos los demás consumidores que acceden a nuestros Servicios o examinan nuestros sitios web (colectivamente, “Visitantes del sitio web”);
• usuarios individuales, como futuros novios, recién casados ​​e invitados a una boda que se hayan registrado para crear una cuenta con nosotros (colectivamente, “Miembros”); y
• empresas y otros terceros que ofrecen productos y servicios relacionados con bodas (colectivamente, “Proveedores”)

a. Miembros

Ciertas áreas de los Servicios pueden proporcionar un lugar para que los Miembros interactúen con Proveedores y reserven los servicios que ofrece un Proveedor. Como Miembro, usted reconoce que si bien utilizamos técnicas para ayudar a verificar la identidad de los Proveedores cuando se registran para membresías o suscripciones en nuestros Servicios, no podemos garantizar la identidad de cada Proveedor, sus capacidades, que haya obtenido todos los permisos, licencias o consentimientos requeridos, o que cumpla con todas las leyes aplicables. No respaldamos ni recomendamos personalmente a ningún proveedor en particular ni garantizamos la calidad de sus productos o servicios. Debe utilizar nuestros Servicios como punto de partida para identificar organizaciones que brinden los productos y servicios que necesita y luego realizar su propia investigación para asegurarse de que los proveedores de servicios que elija para hacer negocios sean apropiados para usted. .

b. Vendedores

Si acepta los Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa empresa u otra entidad legal a los Términos y, en tal caso, “usted” y “su” se refieren a esa empresa u otra entidad.

Como Proveedor, usted reconoce que no lo recomendaremos ni respaldaremos personalmente a usted ni a sus productos o servicios. No somos de ninguna manera responsables de ayudarlo a llegar a un acuerdo con los Miembros. No somos responsables de ayudarlo a proporcionar bienes y servicios a los Miembros. Su membresía o suscripción a nuestros Servicios no puede transferirse ni venderse a otra parte. .

Como Proveedor, debe incluir el nombre verdadero y correcto de su empresa en los Servicios. Si hay un cambio en el nombre de esa empresa, los Proveedores deben actualizar los Servicios de inmediato y es posible que deban proporcionar documentación adicional como prueba del cambio de nombre. Los vendedores que se dediquen a la venta de bienes y servicios deberán contar con una licencia de operaciones comerciales vigente, según corresponda. .

Podemos ofrecer diferentes tipos de membresías o suscripciones pagas y gratuitas. Por ejemplo, podemos ofrecer membresías “Básicas”, “Prueba gratuita”, “Lite” u otras membresías de proveedores no pagas. Estas membresías de proveedores no remuneradas no garantizan la colocación de publicidad ni otros beneficios. Nos reservamos el derecho de modificar los términos o cancelar dichas membresías de Proveedores impagas en cualquier momento. También podemos ofrecer membresías o suscripciones por las cuales un Proveedor paga (“Suscripciones Pagadas”). Los Términos y condiciones de venta se aplican a dichas Suscripciones pagas y se incorporan a nuestra relación con los Proveedores. Si hay un conflicto entre estos Términos y los Términos y Condiciones de Venta, prevalecerán estos últimos. .

3. Los Servicios y Usuarios de los Servicios

Como Usuario, usted reconoce que no somos un proveedor de productos o servicios, ni un agente representante de ningún Proveedor. Nosotros y los Servicios funcionamos únicamente como un lugar neutral y una plataforma digital donde los Usuarios pueden conectarse para tipos particulares de servicios o productos. No estamos involucrados ni somos parte de las transacciones reales entre Usuarios. Como resultado, aunque tomamos medidas para verificar los Proveedores que figuran en nuestros sitios web, no tenemos control sobre las transacciones que se realizan en nuestros Servicios ni sobre la precisión de los listados de Proveedores. No tenemos control sobre la capacidad de los Proveedores para proporcionar artículos o realizar servicios o la capacidad de los Miembros para pagar bienes y servicios. No hacemos representaciones ni garantías y no somos responsables de las acciones o inacciones de nuestros Usuarios. .

4. Política de no discriminación

Queremos que todos los Usuarios se sientan bienvenidos e incluidos en nuestros Servicios. En consecuencia, prohibimos la discriminación contra los Usuarios, invitados o nuestros representantes por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, estado civil, familia, estado de embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o ciudadanía, edad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Dicha discriminación incluye, entre otras, negarse a proporcionar o aceptar servicios o cualquier otra conducta que tenga en cuenta indebidamente estas características. Esta prohibición se aplica a la publicación de contenido discriminatorio, como reseñas o publicaciones en foros, en los Servicios. Tomaremos, a nuestra discreción, medidas para hacer cumplir esta política, hasta e incluyendo suspender de nuestros Servicios a aquellos Proveedores y Miembros que violen esta política. Si experimenta discriminación con algún Miembro o Proveedor, notifíquenos a través del sistema de informes internos usando el formulario de denuncia de abuso según el artículo 24, para que podamos tomar las medidas adecuadas. Para obtener detalles sobre nuestro sistema de informes internos, consulte la Sección 24 a continuación. .

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso de cualquier Usuario a los Servicios y cancelar el contrato de cualquier Proveedor que viole estas reglas o que participe en un comportamiento ofensivo y perjudicial, incluido un comportamiento que escandalice, insulte u ofenda a la comunidad y a la moral y la decencia públicas, incluso mediante la realización de comentarios racistas, discriminatorios u ofensivos o la adopción de acciones que no estén de acuerdo con nuestra política de no discriminación. Consulte nuestra Política de reseñas a continuación para obtener más información relacionada con las reseñas publicadas en el sitio web. .

5. Ubicación de los Servicios

Controlamos y operamos los Servicios desde nuestras instalaciones en el Reino Unido y, a menos que se especifique lo contrario, los materiales mostrados en los Servicios se presentan únicamente con el fin de promocionar productos y servicios disponibles en el Reino Unido e Irlanda. No declaramos que los materiales de los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Si elige acceder a los Servicios desde otras ubicaciones, es posible que se apliquen leyes locales. Nuestras empresas afiliadas tienen sitios web destinados a prestar servicios en muchos otros países del mundo. por favor vea TheKnot.com y WeddingWire.com para el acceso a sitios enfocados en los Estados Unidos de América, y Bodas.net para acceder a sitios enfocados en Europa, América Latina, Canadá e India. .

6. Cuentas, Contraseñas y Seguridad

Para acceder a determinadas funciones o áreas de los Servicios, es posible que deba registrarse y crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted según lo solicite el formulario de registro o inicio de sesión correspondiente, y es responsable de mantener dicha información actualizada (esto incluye su información de contacto). Además, es posible que determinadas funciones de los Servicios solo estén disponibles para nuestros Miembros. Para acceder a esas áreas de los Servicios, se le solicitará que inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra cuando se accede a los Servicios a través de su cuenta, ya sea que usted lo autorice o no. .

Por lo tanto, si crea una cuenta, asegúrese de proteger la confidencialidad de la contraseña de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de su falta de protección de su contraseña o información de su cuenta. .

7. Privacidad

Nuestro Aviso de privacidad describe cómo manejamos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios y dónde dicha información constituye datos personales según la legislación de protección de datos aplicable. Consulte esa política para obtener más detalles sobre la recopilación, el procesamiento y el uso de la información que usted proporciona por parte nuestra y nuestras afiliadas. En la medida en que interactúe directamente con un Proveedor a través de nuestros Servicios, estará sujeto a su aviso de privacidad en relación con dichas interacciones. .

8. Reglas para utilizar los servicios

Debe cumplir con todas las leyes aplicables y obligaciones contractuales cuando utilice los Servicios. Al utilizar los Servicios, también acepta cumplir con las reglas que se describen a continuación. .

Usuarios de los Servicios

Como Usuario de los Servicios, usted acepta expresamente no:

• Crear una cuenta a nombre de otra persona o entidad, crear más de una cuenta, usar la cuenta de otra persona o hacerse pasar por otra persona o entidad;
• Usar los Servicios para cualquier propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos, o para solicitar la realización de cualquier actividad ilegal u otra actividad que infrinja nuestros derechos o los derechos de otros;
• Restringir o inhibir a otros Usuarios el uso y disfrute de los Servicios;
• “Cosechar”, “raspar”, “capturar secuencias” o recopilar información de los Servicios utilizando una herramienta de software automatizada (incluido, entre otros, el uso de robots, arañas o medios similares), o manualmente de forma masiva (a menos que le hayamos dado permiso por escrito por separado para hacerlo) (esto incluye, por ejemplo, información sobre otros Usuarios de los Servicios e información sobre las ofertas, productos, servicios y promociones disponibles en los Servicios o a través de ellos);
• Eludir o aplicar ingeniería inversa a los Servicios o nuestros sistemas u obtener acceso no autorizado a cualquier área de los Servicios, o a cualquier otro sistema o red conectado a los Servicios, o a cualquiera de los servicios ofrecidos en o a través de los Servicios que no están destinados a su acceso, mediante piratería, “extracción” de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo;
• Tomar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de los Servicios o nuestros sistemas o redes, o cualquier sistema o red conectado a los Servicios, incluso “inundar” los Servicios con solicitudes;
• Usar los Servicios para obtener inteligencia competitiva sobre nosotros, los Servicios o cualquier producto ofrecido a través de los Servicios o para completar de otra manera con nosotros o nuestros afiliados, o usar información sobre los Servicios para crear o vender un producto o información similar;
• Manipular o falsificar identificadores para disfrazar el origen de cualquier información publicada en los Servicios o proporcionada de otro modo a nosotros o a nuestros empleados;
• Usar los Servicios para promover spam, cartas en cadena u otras comunicaciones no solicitadas; o
• Participar en tácticas, o dirigir o alentar a otros a intentar eludir los Servicios o nuestros sistemas para evitar cumplir con cualquiera de nuestras políticas aplicables, incluidos estos Términos, pagar las tarifas aplicables o cumplir con otras obligaciones contractuales, si las hubiera.

Vendedores

Si usted es un Proveedor, además de lo anterior, acepta expresamente no:

• Violar cualquier ley, estatuto o reglamento aplicable con respecto a su uso de los Servicios y su listado, la producción y transporte de artículos y/o la solicitud de ofertas para producir y transportar artículos;
• Incluir texto promocional o respaldos en el nombre del escaparate o en las fotografías del escaparate;
• Disuadir, ya sea a través de los Servicios o de otro modo, a cualquier visitante o miembro del sitio web de contratar a otros proveedores de los Servicios; o
• “Distribuir” clientes potenciales de miembros (es decir, tomar clientes potenciales de miembros que se le proporcionen y transferirlos a otros que no sean proveedores de los servicios).

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso de cualquier Usuario a los Servicios y/o cancelar el contrato de cualquier Usuario que viole estas reglas.

9. Política de revisión

Nuestros Servicios incluyen un foro donde los Usuarios pueden publicar una reseña de los Proveedores (“Revisión”). Las reseñas son una forma importante para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los Proveedores y, como tal, Hitched toma medidas para garantizar que exista un proceso transparente para publicar y, si es necesario, eliminar reseñas de acuerdo con las leyes aplicables.

Si tiene preguntas sobre estas políticas o procedimientos, o cree que una revisión viola estas políticas, envíe una solicitud a través de nuestro sistema de informes internos según el artículo 24.

Criterios de publicación

Hitched publicará todas las Opiniones enviadas a la plataforma por los Usuarios siempre que cumplan las siguientes condiciones:

• Están escritos por un Usuario que utilizó el Vendedor para su propia boda.
• Están redactadas por un Usuario que puede dar fe de haber contratado los servicios del Vendedor.
• Las reseñas están libres de malas palabras o lenguaje abusivo.

Hitched se reserva el derecho de tomar medidas para verificar que el Usuario que publica la Reseña cumple con los criterios de publicación especificados anteriormente.

Los usuarios que deseen publicar reseñas deberán registrarse como usuario en Hitched, sujeto a estos Términos y nuestras Aviso de privacidad.

Datos personales

Las reseñas no pueden contener los nombres u otros datos personales de los miembros del personal del Proveedor. Cuando se informan a Hitched Reseñas que contienen datos personales de miembros del personal de los Proveedores, esta información se elimina de la Revisión o, en la medida en que la redacción no sea posible, la Reseña se elimina del sitio web de Hitched. .

Procedimiento de quejas y eliminación

Solicitudes de eliminación de usuarios

Se eliminará una reseña del sitio web de Hitched tan pronto como sea posible cuando un usuario solicite que se elimine su propia reseña.

Solicitudes de eliminación de proveedores

Cuando un Proveedor impugna o solicita la eliminación de una Opinión, la eliminación se producirá en los siguientes casos:

• El Usuario que dio su opinión no contrató los servicios del Vendedor en cuyo perfil se publicó la opinión.
• Existe una decisión emitida por un órgano judicial ordenando la eliminación del comentario.
• La opinión no se trata de una celebración de matrimonio.
• Un mismo Usuario dio dos veces su opinión sobre el mismo Vendedor.

Si la Revisión no se ajusta a uno de los casos enumerados anteriormente, Hitched seguirá el proceso de eliminación propuesto en virtud de la Ley de Difamación del Reino Unido de 2013, incluidos los períodos de tiempo necesarios para responder a los Usuarios y Proveedores. Hitched investigará la solicitud de conformidad con dicho proceso y notificará al Proveedor si se eliminará la Revisión. .

10. Protección del contenido de propiedad intelectual

Nuestros Servicios contienen material protegido por derechos de autor, marcas comerciales, invenciones, conocimientos técnicos, material de métodos comerciales potencialmente patentables, diseños (incluido el aspecto, la apariencia y la función gráfica de los Servicios), logotipos de diseño, frases, nombres, logotipos, código HTML y/u otros códigos informáticos y/o scripts (colectivamente, “Contenido de propiedad intelectual”). A menos que se indique lo contrario y/o se proporcione de conformidad con una licencia de un tercero, nuestro Contenido de propiedad intelectual es de nuestra exclusiva propiedad y conservamos todos los derechos, intereses y títulos sobre el mismo.

Puede utilizar los Servicios y el Contenido de propiedad intelectual (incluido cualquier contenido y material incluidos en los Servicios) para su uso personal y no comercial, pero no puede utilizarlos con fines comerciales. No puede modificar, copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, traducir, vender, crear trabajos derivados, explotar o distribuir de ninguna manera o medio (incluido por correo electrónico u otros medios electrónicos) ningún material de los Servicios a menos que esté explícitamente autorizado en estos Términos. No puede enmarcar ni vincular los Servicios sin nuestro permiso previo por escrito. .

Los Servicios contienen marcas comerciales, nombres comerciales, imágenes comerciales, marcas de servicio, nombres de dominio u otros indicios de propiedad (colectivamente las “Marcas”) de nuestra propiedad o bajo licencia para su uso, incluida, entre otras, la marca “HITCHED”. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, usted acepta que ningún derecho, propiedad, licencia, permiso o interés de ningún tipo sobre las Marcas es ni está destinado a ser otorgado, transferido o adquirido por usted de conformidad con la ejecución, cumplimiento o incumplimiento de los Términos o cualquier parte de los mismos. De ninguna manera impugnará ni negará la validez de nuestro derecho de propiedad o licencia de uso de las Marcas, y no alentará ni ayudará a otros, directa o indirectamente, a hacerlo, durante la vigencia de los Términos y posteriormente. No deberá utilizar las Marcas ni ninguna marca similar de ninguna manera que pueda disminuir su valor o dañar su reputación o buena voluntad. .

No deberá utilizar ni registrar ningún nombre de dominio, marca comercial o marca de servicio que sea idéntica o similar a cualquiera de las Marcas.

11. Contenido enviado por los usuarios

Los Servicios pueden ofrecer a los Usuarios la oportunidad de enviar o publicar información en los Servicios y compartir información con otros Usuarios a través de foros de mensajes, anuncios y listados de Proveedores, y otros medios. Usted acepta utilizar el sentido común y el buen juicio al realizar o publicar cualquier comunicación o distribución de información en línea. .

Cualquier información enviada por usted a los Servicios a través de cualquier medio se considera “Contenido enviado”. Reconocemos que usted conserva la propiedad de todo el Contenido de propiedad intelectual que forma parte del Contenido enviado.

Al publicar Contenido enviado, usted declara y garantiza expresamente que (i) es el propietario de todo el Contenido enviado; o (ii) usted es el beneficiario legítimo de una licencia mundial, libre de regalías, perpetua, irrevocable, sublicenciable y no exclusiva para usar, distribuir, reproducir y distribuir el Contenido enviado. Además, declara y garantiza que todas las personas y entidades relacionadas con el Contenido enviado, y todas las demás personas y entidades cuyos nombres, voces, fotografías, imágenes, obras, servicios y materiales se hayan utilizado en el Contenido enviado o su explotación, han autorizado el uso de sus nombres, voces, fotografías, semejanzas, actuaciones y datos biográficos en relación con la publicidad, promoción, comercio y otra explotación del Contenido enviado y los derechos aquí otorgados. .

Los usuarios son los únicos responsables del Contenido enviado. No controlamos el Contenido enviado por los Usuarios y no somos responsables de su exactitud o legalidad. Usted asume la responsabilidad legal y será responsable de todos los costos y pérdidas que suframos como resultado de cualquier Contenido enviado. .

Esta cláusula se aplica al Contenido enviado que los Usuarios cargarán, publicarán o publicarán de otro modo en los sitios web de bodas creados con nuestras herramientas.

12. Nuestra licencia para el contenido enviado

Al publicar Contenido enviado en cualquier parte de los Servicios, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgarnos, una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, totalmente pagada, libre de regalías (con derecho a sublicenciar en múltiples niveles) para usar, copiar, representar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dicho Contenido enviado para cualquier propósito y en cualquier formato en o en relación con los Servicios, nuestro negocio o la promoción del mismo, para preparar trabajos derivados o incorporar dicho Contenido enviado a otros trabajos, y para otorgar y autorizar sublicencias de lo anterior. Además, al proporcionar Contenido enviado, usted nos autoriza a utilizar los nombres, voces, fotografías, imágenes, actuaciones y datos biográficos incluidos o asociados con cualquier Contenido enviado en relación con la publicidad, promoción, comercio y otra explotación del Contenido enviado y los derechos aquí otorgados. Usted reconoce que podemos conservar copias archivadas de su Contenido enviado y podemos continuar usándolo en relación con cualquier material que se creó antes de que usted eliminara su Contenido enviado, de acuerdo con la licencia descrita anteriormente. .

Siempre queremos recibir mensajes y comentarios de nuestros Usuarios y agradecemos cualquier comentario sobre los Servicios. Cualquier idea, sugerencia, comentario o propuesta que nos envíe (colectivamente, “Envíos”) es completamente voluntaria y seremos libres de utilizar dichos Envíos como mejor nos parezca y sin ninguna obligación o compensación para con usted. .

13. Reglas relativas al envío de contenido

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no publicar ningún Contenido enviado que sepa que es incorrecto o no está actualizado.

Además, acepta no publicar el Contenido enviado ni realizar ninguna acción que:

• Puede crear un riesgo de daño, pérdida, lesión física o mental, angustia emocional, muerte, discapacidad, desfiguración o enfermedad física o mental para usted, cualquier otra persona o cualquier animal;
• Sea fraudulento, vulgar, obsceno, ilegal, abusivo, ofensivo desde el punto de vista racial o étnico, difamatorio, infractor, invasivo de la privacidad personal o los derechos publicitarios, acose o amenace sexualmente o de otro modo, sea una táctica de ventas de alta presión, humille a otras personas (públicamente o de otro modo), calumnioso, amenazador, altamente coercitivo, profano o de otro modo dañino para cualquier Usuario o de alguna manera viole la Política de no discriminación establecida en este documento;
• Crea responsabilidad para nosotros de cualquier manera;
• Viole o posiblemente haga que violemos cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación aplicable o fomente una conducta criminal;
• Escanea o prueba la vulnerabilidad o seguridad de nuestros Servicios o el sistema dentro del cual opera o implica la carga o inserción de cualquier lenguaje de programación o código en nuestros Servicios;
• Contiene su información personal que usted no desea que se haga pública o que se muestre de acuerdo con la configuración aplicable que usted indique, o que contenga información personal de otra persona o que de otro modo invada la privacidad de otra persona;
• Contiene cualquier información (como información privilegiada, de propiedad o confidencial) que usted no tiene derecho a poner a disposición debido a un contrato, deber fiduciario o aplicación de la ley;
• Anuncia los productos o servicios de otros o contiene enlaces a sitios web de terceros o solicita negocios para productos o servicios distintos de los que se ofrecen y promocionan en los Servicios.
• Contiene cualquier hardware o software informático, virus, caballos de Troya, gusanos, software espía o cualquier otra programación informática que pueda interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios o nuestros sistemas o crear o imponer una gran carga a nuestros Servicios o sistemas; o
• Infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes o marcas comerciales.

Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de monitorear, eliminar o restringir cualquier Contenido enviado por cualquier motivo, incluido, entre otros, que su Contenido enviado infrinja estos Términos o sea inapropiado de otro modo, según lo determinemos a nuestro exclusivo criterio.

Cualquier decisión para prevenir, restringir, reparar o regular el Contenido enviado o implementar otras medidas de cumplimiento contra cualquier Contenido enviado (o abstenerse de tomar tales medidas) puede plantear cuestiones difíciles y puede tener que tomarse en un contexto de niveles imperfectos de información, limitaciones de tiempo y otros factores complicados. Al tomar tales decisiones, nosotros y nuestros directores, oficinas, accionistas, matrices, subsidiarias, empleados, consultores, afiliados, socios, agentes o representantes (colectivamente, nuestros “Representantes”) buscaremos actuar de buena fe. .

Usted acepta expresamente que nuestros Representantes y cualquier otra persona autorizada para actuar en nuestro nombre no serán en ningún caso responsables como resultado de cualquier declaración de que restringiríamos o no repararíamos cualquier Contenido enviado, conducta o posible o supuesta violación de los Términos (pero esto no restringe ningún derecho que pueda tener para tomar medidas contra nosotros en relación con dichas declaraciones).

14. Herramientas y cambios en los servicios

Los Servicios ofrecen varias herramientas a los Usuarios (colectivamente, “Herramientas de Usuario”), algunas de las cuales son proporcionadas por terceros. No podemos garantizar la disponibilidad, idoneidad o efectividad de cualquiera de estas Herramientas de usuario, ya sea proporcionada por un tercero o no. .

Para optimizar el funcionamiento de los Servicios, estamos constantemente probando y evolucionando los Servicios y los servicios ofrecidos en los mismos. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier Herramienta de usuario u otros servicios o características proporcionadas en los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta que podemos realizar dichos cambios y revertirlos o modificarlos en cualquier momento, sin previo aviso. .

Sujeto a los términos del Aviso de Privacidad, no somos responsables de ningún dato que usted pierda como resultado de un mal funcionamiento de las Herramientas del Usuario o de los Servicios o por cualquier otro motivo ni de ningún daño consecuente que resulte de dicha pérdida de datos. Siempre debe mantener una copia de seguridad de toda esa información en su computadora y en forma impresa.]

15. Tarifas y pagos

Miembros: Los Servicios se proporcionan a los Miembros de forma gratuita. Podemos ofrecer servicios opcionales de pago, que pueden incluir servicios proporcionados por terceros. Su uso de dichos servicios estará sujeto a los términos y condiciones adicionales aplicables que pueden incluir los términos y condiciones de terceros y, en tales circunstancias, los terceros, y no nosotros, son responsables de entregar los bienes adquiridos o realizar los servicios reservados, y de emitir los reembolsos correspondientes. La tarifa y el momento de los pagos por el servicio de pago se describirán por separado como parte del servicio de pago aplicable. .

Vendedores: Los proveedores con cuentas de proveedor válidas pueden adquirir servicios pagos adicionales (por ejemplo, suscripciones). Dichos servicios estarán sujetos a términos adicionales (por ejemplo, los Términos y condiciones de venta para listados pagos y los Términos y condiciones de publicidad digital para la compra de publicidad).

Podemos agregar nuevos servicios por tarifas y cargos adicionales en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. Para optimizar los Servicios, probamos constantemente nuevas iniciativas y ofertas de productos y podemos cambiar el funcionamiento de los Servicios, incluido el orden y la forma en que aparecen los anuncios, la forma en que se prestan los servicios y la forma en que se cobra a los nuevos clientes por los servicios. .

16. Cupones y descuentos

Es posible que le permitamos recibir cupones promocionales (“Cupones”) u otras promociones o descuentos (“Descuentos”) que pueden usarse para comprar bienes y servicios nuestros o de terceros (“Proveedores de cupones”). Es posible que cada Cupón o Descuento contenga términos y condiciones adicionales.

17. Renuncias de garantías

USTED ACEPTA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES BAJO SU PROPIO RIESGO. AUNQUE PERMITIMOS A LOS USUARIOS COMUNICARSE ENTRE OTROS, NO SOMOS RESPONSABLES DE SUPERVISAR DICHA INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES, Y NO SOMOS PARTE DE LAS TRANSACCIONES O INTERACCIONES QUE PUEDAN OCURRIR ENTRE USUARIOS, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA. ADEMÁS, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NO PODEMOS Y NO DECLARAMOS NI GARANTIZAMOS QUE CUALQUIER PROVEEDOR TIENE LICENCIA, ESTÁ CALIFICADO, ASEGURADO O ES CAPAZ DE REALIZAR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO, Y NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS SOBRE LA EXPERIENCIA, LAS CALIFICACIONES PROFESIONALES O LA CALIDAD DEL TRABAJO DE CUALQUIER PROVEEDOR, O LA IDONEIDAD, CONFIABILIDAD O EXACTITUD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE PROPORCIONAN. PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER CONTENIDO PROPORCIONADO, MOSTRADO O GENERADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ORDENADO O PROPORCIONADO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. ESTO SIGNIFICA QUE NO HACEMOS PROMESAS QUE:

• LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO PARTICULAR,
• LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN CUALQUIER REQUISITO PARTICULAR O PROPORCIONARÁN RESULTADOS PARTICULARES,
• LA INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS SERÁ EXACTA O ACTUALIZADA,
• LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN TRANSMITIDA HACIA O DESDE ELLOS O ALMACENADA EN ELLOS ESTARÁN SEGUROS CONTRA EL ACCESO NO AUTORIZADO,
• LA INFORMACIÓN Y EL CONTENIDO QUE ALMACENE EN SU CUENTA O EN LOS SERVICIOS PERMANECERÁN RECUPERABLES E INCORRUPTOS, O
• LOS SERVICIOS SERAN ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE ERRORES O ESTARÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS.

AUNQUE INTENTAMOS ASEGURARNOS DE QUE LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LOS SERVICIOS SEA EXACTA Y ACTUALIZADA, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CAMBIAR O HACER CORRECCIONES A CUALQUIER INFORMACIÓN EN CUALQUIER MOMENTO. NO PODEMOS, Y NO GARANTIZAMOS, LA CORRECCIÓN, PUNTUALIDAD, PRECISIÓN, EXTENSIÓN O INTEGRIDAD DE NINGUNA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LOS SERVICIOS. NO BRINDAMOS ASESORAMIENTO Y NO SE PUEDE ESPERAR QUE SEPAMOS QUÉ USO PUEDE HACER DE LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN LOS SERVICIOS. .

18. Responsabilidad limitada

EN NINGÚN CASO HITCHED, SUS MATRICES, SUBSIDIARIAS U OTRAS AFILIADOS, O CUALQUIERA DE NUESTROS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONSULTANTES, SOCIOS, AGENTES O NUESTROS REPRESENTANTES, PROVEEDORES DE CONTENIDO O SERVICIOS (LAS “PARTES HITCHED”) SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS DAÑOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS (DIRECTA O INDIRECTA), CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE QUE SURJA DEL USO O DE LA INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER DECISIÓN TOMADA O ACCIÓN TOMADA POR USTED DEPENDIENDO DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS SERVICIOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN TORTIOSA. LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES CONTRATADAS (COMO SE DEFINE ARRIBA) HACIA USTED O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA, SE LIMITA A, EN EL CASO DE UN VENDEDOR, LA CANTIDAD DE LAS HONORARIOS QUE USTED NOS PAGUE EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DA LUGAR A LA RESPONSABILIDAD O, EN EL CASO DE UN VISITANTE DEL SITIO WEB O UN MIEMBRO, £100. .

Esta Sección 18 no limitará ni excluirá la responsabilidad de las Partes Contratadas por: (i) fraude; (ii) tergiversación fraudulenta; o (iii) muerte o lesiones personales derivadas de negligencia.

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros Usuarios y no somos parte en dichas disputas. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos ninguna obligación, de monitorear las disputas entre usted y otros Usuarios. Todas y cada una de las comunicaciones, correspondencia, verbal o escrita, o cualquier garantía o representación, realizada con respecto a los productos y servicios ofrecidos a través de los Servicios por los Usuarios no son proporcionadas por nosotros y son específica y únicamente entre los Usuarios. .

Usted acepta liberar a las Partes Interesadas de todos los reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, sospechosos e insospechados, divulgados y no divulgados, que surjan o estén relacionados de alguna manera con el contenido cargado en el sitio web de bodas creado por usted con nuestras herramientas; o relacionado con el uso de datos personales que usted publica y procesa en el sitio web de bodas creado por usted con nuestras herramientas.

19. Suspensión o Terminación del Acceso y Recursos

Los visitantes y miembros del sitio web pueden cancelar el uso de los Servicios en cualquier momento dejando de utilizarlos. Al finalizar el uso de los Servicios, los Miembros que deseen que Hitched elimine sus cuentas de Miembro y los datos asociados pueden solicitar la eliminación completando el formulario de Hitched. formulario de derechos del interesado.

Tenemos derecho a denegar el acceso a los Servicios, o a cualquier característica o parte de los Servicios, y a suspender o cancelar su acceso, y a eliminar y descartar cualquier contenido o material que haya enviado a los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo (incluidos, entre otros, motivos legales o reglamentarios, si los Usuarios utilizan indebidamente los sitios web o la información almacenada en ellos de manera ilegal o de una manera que dañe los activos o derechos de terceros). Cuando sea razonablemente posible y lo permita la ley, nos esforzaremos por notificarle previamente por escrito dicha suspensión o terminación.

Las acciones que pueden resultar en el rechazo o la eliminación de su participación pueden incluir, entre otras: cualquier violación de los Términos; su creación, mantenimiento y/o gestión de más de una cuenta; su falta de pago total de cualquier tarifa impaga; cualquier intento por su parte de influir indebidamente o hacer que otro influya indebidamente en los comentarios de los Miembros; su conducta poco ética, que se determinará a nuestro exclusivo criterio; o cualquier intento por su parte de acosar, o hacer que otro acose, o tener comunicaciones inapropiadas con un Miembro.

Si usted es un Proveedor, después de que su relación con nosotros finalice por cualquier motivo, tendremos derecho a conservar y mostrar todas las reseñas asociadas con usted en los Servicios, así como la información básica del directorio, que incluye, entre otros, el nombre comercial, la dirección postal, la dirección del sitio web y el número de teléfono.

Los remedios para el uso de nuestros Servicios que violan los Términos incluyen, entre otros, la terminación inmediata de su membresía, notificar a nuestros Usuarios de sus acciones, emitir una advertencia (incluida una advertencia pública), suspender temporalmente su membresía, compensación monetaria y medidas cautelares.

20. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y cualesquiera otros términos y condiciones aplicables a los Servicios se rigen por la ley inglesa. Hitched y aceptas someterte a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses, pero si eres un consumidor y vives en Escocia, Irlanda del Norte o la República de Irlanda, los tribunales de esas jurisdicciones también tendrán jurisdicción en relación con cualquier disputa sobre estos Términos. .

21. Reclamaciones por infracción de propiedad intelectual

Nos tomamos en serio los reclamos por infracción de propiedad intelectual y responderemos a los avisos de supuesta infracción de derechos de autor y/o marca registrada que cumplan con la ley aplicable y se envíen utilizando nuestro sistema de informes internos según el artículo 24.

22. Sitios web vinculados

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web o a terceros vendedores de productos y servicios. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Usted accede a dichos enlaces bajo su propia responsabilidad. No somos responsables ni respaldamos el contenido de dichos sitios ni los productos y servicios vendidos en ellos. No somos responsables de la disponibilidad o exactitud del contenido de dichos sitios. Cuando visita un sitio vinculado, debe leer los términos de uso y el aviso de privacidad que rigen ese sitio web vinculado en particular. .

23. Disposiciones generales

• Estatuto de Prescripción. Usted acepta que, independientemente de cualquier ley en contrario (incluido cualquier estatuto de limitación relevante), cualquier reclamo o causa de acción que pueda tener que surja de o esté relacionado con el uso de los Servicios o estos Términos, debe ser presentado por usted inmediatamente después de que dicho reclamo o causa de acción se haya acumulado.
• Encabezados de sección. Los títulos de las secciones utilizados en este documento son solo por conveniencia y no se les dará ninguna importancia legal.
• Cambios. Nos reservamos el derecho de revisar nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido, entre otros, el cumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente. .
• Sin agencia. Por la presente, usted acepta y reconoce que su prestación de servicios y/o su uso de los Servicios no confiere ni implica ninguna relación de contratista (independiente o no), agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado con nosotros y, además, que no existe ninguna afiliación, asociación o conexión entre usted y nosotros. En ningún caso tendrá autoridad para vincularnos, comprometernos, contratarnos u obligarnos de otro modo de ninguna manera.
• Sin terceros beneficiarios. Los Términos no pretenden beneficiar a ningún tercero y no crean ninguna relación con terceros. En consecuencia, solo usted o nosotros podemos invocar o hacer cumplir los Términos. .
• Sin tarea. Los Términos son personales para usted y no puede cederlos a nadie.
• Sin modificación por uso comercial/curso de negociación anterior. Los Términos no pueden ser modificados, complementados, calificados o interpretados por ningún uso comercial o curso de negociación anterior que no forme parte de los Términos por sus términos expresos.
• Falta de cumplimiento. El hecho de no hacer cumplir en cualquier momento cualquiera de las disposiciones de los Términos, de ejercer cualquier elección u opción proporcionada en este documento, o de exigir en cualquier momento el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este documento no se interpretará de ninguna manera como una renuncia a dichas disposiciones.
• Inaplicabilidad. Si se determina que alguna disposición de los Términos es ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, esa disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
• Términos vigentes. En la medida en que exista algún conflicto entre estos Términos y cualquier otro documento celebrado entre usted y Hitched, con la excepción de los Términos y condiciones de venta, estos Términos prevalecerán a menos que el otro documento establezca específicamente que prevalecerán.
• Acuerdo completo. Estos Términos y cualquier término y condición adicional a los que se hace referencia en este documento o que de otro modo puedan aplicarse a áreas específicas de los Servicios, constituyen el acuerdo completo entre nosotros y usted con respecto a los Servicios.

24. Moderación de contenido y sistema de informes internos

Hitched eliminará el Contenido enviado de nuestro sitio web si el Contenido enviado: 1) viola los Términos, incluidos, entre otros, la Sección 4 y la Sección 9, 2) viola cualquier ley, norma o reglamento aplicable, 3) es spam, 4) no cumple con los requisitos técnicos de Hitched y 5) no cumple con los estándares cualitativos requeridos por Hitched.

Hitched también utiliza herramientas de terceros para buscar spam en nuestro sitio web. Revisamos los hallazgos de las herramientas de terceros y eliminamos cualquier Contenido enviado que confirmemos que es spam. Si cree que el contenido enviado se eliminó por error, envíe una apelación a Hitched utilizando nuestro sistema de informes internos.

Enganchado tiene un sistema de informes internos, donde puede denunciar el uso indebido de derechos de autor, el uso indebido de marcas registradas, el abuso en nuestro sitio web y problemas con su cuenta. También puede presentar una apelación a cualquier decisión que Hitched haya tomado sobre la eliminación de su Contenido enviado y enviar consultas generales. A continuación se detallan los procedimientos para el sistema de informes internos.:

• Procedimiento de uso indebido de derechos de autor – Una vez que envíe un formulario completo formulario de uso indebido de derechos de autor, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su envío o si lo exige la ley.
• Procedimiento de uso indebido de marcas – Una vez que envíe un formulario completo formulario de uso indebido de marca, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su envío o si lo exige la ley.
• Procedimiento de denuncia de abuso – Si cree que hay abuso en nuestro sitio web de acuerdo con los Términos, informe el abuso utilizando el formulario de denuncia de abuso. Una vez que envíe un formulario de denuncia de abuso completo, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su envío o si lo exige la ley.
• Procedimiento de Consulta de Cuenta – Una vez que envíe un formulario completo formulario de consulta de cuenta, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su envío o si lo exige la ley.
• Procedimiento de apelación – Si cree que su Contenido enviado fue eliminado erróneamente de Hitched o si desea apelar una decisión que Hitched tomó con respecto a su envío utilizando nuestro sistema de informes interno, envíe una apelación utilizando el formulario de apelación. Una vez que envíe un formulario de apelación completo, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su presentación o si lo exige la ley.
• Procedimiento General de Solicitud – Si tiene una solicitud general que no está cubierta por los otros formularios del sistema de informes internos, envíe su solicitud general utilizando el formulario de solicitud general. Una vez que envíe un formulario de solicitud general completo, Hitched revisará su solicitud y le informará si su solicitud puede cumplirse dentro de los 90 días a partir de la fecha de su envío o si lo exige la ley.